قد يكون الانتقال إلى المراسلة الخاصة هو أذكى خطوة في Facebook في هذه المرحلة
أدلى الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg بإعلان في وقت سابق من هذا الأسبوع أن شركته ستنطلق نحو "منصة اتصالات ترتكز على الخصوصية" وتعطي الأولوية لتشفير الرسائل الخاصة والمجموعات على المنشورات التي تواجه العامة وخلاصة الأخبار التي تعتمد على الخوارزميات.
ووفقًا لرئيس جهاز الأمن السابق للشركة ، أليكس ستاموس ، فقد تعني هذه الخطوة أن بعض أصعب قضايا فيسبوك حول تعديل الكلام والحد من السلوكيات السيئة تختفي فعليًا. "قرر مارك زوكربيرج أنه لا يمكن أن يكون في الوسط بعد الآن. يقول ستاموس أمام حشد من سلسلة الأحداث في SXSW في Vox Media في أوستن ، في إشارة إلى محاولة Facebook لتجاوز خط ما بين التحكم الصارم في الكلام والسلوك على منصته والسماح بحرية التعبير.
عندما يتعلق الأمر بالجهات الفاعلة السيئة في المنصة ، سواء كان الروس يحاولون تنظيم التدخل الانتخابي أو أنصار مكافحة اللقاحات الذين ينشرون معلومات كاذبة ، "يقول فيس بوك بشكل فعال أن هذه ليست مشكلتنا" ، يضيف ستاموس قائلاً إن مثل هذه المشاكل "سوف "اختفى الجزء الأكبر" في عالم ينقل بعيدًا عن "الخلاصة الإخبارية" و "محرك التوصية". "أراه [مارك] يعاقب على هذه الفئة من القضايا لأن هذه فئة من القضايا لا يمكن أن يفوز فيها."
في حين أن فيسبوك قام في الواقع بإزالة مجموعات وقاية من اللقاحات من محرك التوصية الخاص به في الأسبوع الماضي ، فإن الشركة لن تزيل هذه المؤسسات من المنصة. وهذا الوضع هو رمز لنوع موقف الأرض الوسطى الذي يقول ستاموس إنه يدعو إلى معظم الانتقادات نحو نهج زوكربيرج الحالي.
في الأساس ، ينتقد فيس بوك بسبب عدم قيامه بما يكفي للحد من المعلومات الخاطئة والمحتويات الأخرى البغيضة من جانب ، في حين أن البقية الأخرى تشير إلى أن شركة خاصة يمكنها أن تقرر ما يزيد على 2.3 مليار شخص يقولون في العالم الأكثر اكتظاظا بالسكان وبعيدة المدى. منصة رقمية.
ولكن من خلال التحول نحو المجموعات الخاصة والرسائل ، مع التركيز بشكل رئيسي على التشفير من أجل استعادة المستهلكين والنقاد المهتمين بالخصوصية ، قد يكون فيس بوك قادراً على تفادي الاضطرار إلى إجراء تلك المكالمات المفقودة ، كما يقول ستاموس.
يقول ستاموس: "يشير هذا إليّ ... أنه يتخلى عن موجز الأخبار والعامة لأنه يبدو أن بياناته من هذا القرار تظهر أن الرغبة في أن تكون عامة أو شبه عامة هي رغبة متناقصة للناس". ويضيف أن التحول يوضح أيضًا أن زوكربيرج يتخلى عن الويب (لأن تشفير الدردشات في متصفح لن يكون ممكنًا) ، والتخلي عن الصين (حيث لن تسمح الحكومة أبداً لشركة أمريكية بالعمل مع التحكم المباشر في البيانات.)
بالطبع ، لا نعرف حتى الآن كيف ينوي فيس بوك سحب كل هذا. ويستند هذا التحول إلى قيام الشركة بسحب رؤيتها القابلة للتشغيل البيني لنظام يربط ما بين Messenger و Instagram و WhatsApp وحتى SMS. كما أنه ليس من الواضح ما هو الدور الذي يلعبه فيسبوك التقليدي ، مع الصفحات العامة وأخبار الأخبار ، في هذه الرؤية الجديدة.
من الممكن تمامًا أن يبقي Facebook هذا الجزء من منتجه على حاله ويوجهه نحو المستخدمين الأقدمين والذين لا يزالون مرتاحين لنهج الشركة في جمع البيانات واستهداف الإعلانات. في هذا العالم ، لم يكن زوكربيرج "يعاقب" على أصعب القضايا ، ولكن بدلا من ذلك جعل الضوء بعيدا عن جزء من برنامجه الأكثر عرضة للممثلين السيئين ، والذي لا يفعل الكثير لجعل الفيس بوك بيئة أكثر صحة. .
لكن ستاموس يقول إن أكبر عقبة أمام فيسبوك للمضي قدمًا ستكون نقديًا. إذا كانت الشركة تنشئ نظام مراسلة مشفرًا وموحدًا وتشجع المستخدمين على التخلي عن منتجها الأساسي ، فسيصبح استهداف الإعلانات أقل فاعلية بكثير وقد يؤدي إلى انخفاض الاهتمام بشكل كبير من المعلنين. "السؤال الحقيقي ،" يقول ستاموس ، "في أي سرعة يحدث ذلك. وعندما يتخلون عن عائدات الإعلانات ، يمكنهم العثور على إيرادات أخرى لاستبدالها ".
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق